Каковы сроки доставки по Франции?
Заказы подготавливаются в течение 1–3 рабочих дней. Затем доставка по континентальной Франции обычно занимает от 2 до 4 рабочих дней в зависимости от перевозчика, выбранного при оплате.
Доставка
Заказы бережно подготавливаются в Париже. Здесь вы найдёте ответы на самые частые вопросы о доставке.
Осуществляете ли вы международную доставку?
Да. Мы доставляем заказы в страны Европейского союза, Великобританию, Швейцарию, США и Азию. Сроки доставки варьируются от 4 до 10 рабочих дней в зависимости от места назначения. Для направлений за пределами ЕС могут взиматься таможенные пошлины.
Как отследить мой заказ?
Сразу после отправки вы получите письмо с подтверждением и номером для отслеживания. Статус заказа также можно посмотреть в личном кабинете.
Предоставляется ли бесплатная доставка?
Доставка по континентальной Франции бесплатна при достижении определённой суммы, указанной при оплате. Если сумма заказа ниже этого порога, стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса и места назначения.
Что делать, если моя посылка не приходит?
Если статус отслеживания не меняется уже несколько дней, напишите нам через страницу «Сотрудничество и контакты». Мы свяжемся с перевозчиком и вместе с вами найдём решение.