Bestellungen werden mit Sorgfalt in Paris vorbereitet. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Versand.
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet. Die Lieferung innerhalb des französischen Festlands dauert anschließend in der Regel 2 bis 4 Werktage, abhängig vom beim Bezahlvorgang ausgewählten Versanddienstleister.
Ja. Wir versenden in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die Vereinigten Staaten und nach Asien. Die Lieferzeiten betragen je nach Bestimmungsort 4 bis 10 Werktage. Außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen.
Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Den Status Ihrer Bestellung finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto.
Innerhalb des französischen Festlands ist der Versand ab einem beim Bezahlvorgang angegebenen Mindestbestellwert kostenlos. Unterhalb dieses Mindestbestellwerts werden die Versandkosten nach Gewicht und Bestimmungsort berechnet.
Wenn sich die Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht aktualisiert hat, schreiben Sie uns über die Seite Kooperationen & Kontakt. Wir wenden uns an den Versanddienstleister und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.