Wat zijn de levertijden in Frankrijk?
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen klaargemaakt. De levering in Europees Frankrijk duurt vervolgens doorgaans 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder die bij het afrekenen is gekozen.
Levering
Bestellingen worden met zorg klaargemaakt in Parijs. Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over de levering.
Levert u internationaal?
Ja. Wij leveren in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Verenigde Staten en Azië. De levertijden variëren van 4 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Voor bestemmingen buiten de EU kunnen eventuele douanerechten van toepassing zijn.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt de status van uw bestelling ook terugvinden in uw accountomgeving.
Zijn de verzendkosten gratis?
Vanaf een bepaald bedrag, dat bij het afrekenen wordt vermeld, is de levering in Europees Frankrijk gratis. Onder deze drempel worden de verzendkosten berekend op basis van het gewicht en de bestemming.
Wat moet ik doen als mijn pakket niet aankomt?
Als de tracking al enkele dagen niet meer wordt bijgewerkt, kunt u ons schrijven via de pagina Samenwerkingen & Contact. Wij nemen opnieuw contact op met de vervoerder en zoeken samen met u naar een oplossing.