프랑스 내 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
주문은 영업일 기준 1~3일 이내에 준비됩니다. 이후 프랑스 본토 배송은 결제 시 선택한 배송업체에 따라 일반적으로 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다.
배송
주문은 파리에서 세심하게 준비됩니다. 배송에 관해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 소개합니다.
해외 배송도 가능한가요?
네. 유럽연합, 영국, 스위스, 미국 및 아시아 지역으로 배송합니다. 배송 기간은 목적지에 따라 영업일 기준 4~10일입니다. 유럽연합 외 지역에는 관세가 부과될 수 있습니다.
주문 배송을 어떻게 조회하나요?
발송 즉시 운송장 번호가 포함된 확인 이메일을 보내드립니다. 계정 페이지에서도 주문 상태를 확인하실 수 있습니다.
배송비는 무료인가요?
프랑스 본토의 경우 결제 시 표시되는 일정 금액 이상 주문하면 무료로 배송됩니다. 해당 기준 금액 미만일 경우 배송비는 무게와 목적지에 따라 계산됩니다.
배송물이 도착하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
배송 조회 정보가 며칠 동안 갱신되지 않는 경우, 협업 & 문의 페이지를 통해 연락해 주세요. 배송업체에 확인한 후 함께 해결책을 찾아드리겠습니다.