Международная доставка и отправка: регионы, обслуживаемые HOLLIN
Автор Dian VAULTIER··50 вопросы
HOLLIN отправляет свои зелёные и чёрные чаи, матча и ремесленную керамику по 51 направлению. Сроки, стоимость доставки, таможенные сборы, упаковка и получение у стойки: здесь собраны ответы на вопросы наших французских и зарубежных клиентов.
Международная доставка и отправка
Да, дом HOLLIN отправляет свои чистые чаи и ремесленную керамику по 51 направлению по всему миру.
Заказы подготавливаются в течение 24h–48h. Доставка по Франции обычно занимает от 2 до 3 рабочих дней.
Да, мы регулярно отправляем заказы в Германию со средним сроком доставки от 3 до 5 рабочих дней.
В Бельгии и Люксембурге действует быстрая логистическая сеть, обеспечивающая доставку в течение 3–4 дней.
Безусловно. Наши перевозчики берут на себя таможенные формальности, чтобы обеспечить беспрепятственную доставку в Швейцарию и Лихтенштейн.
Да, мы доставляем по всему Пиренейскому полуострову (Испания и Португалия), используя надёжную упаковку для сохранности ваших предметов.
Наша сеть охватывает всю Италию, включая Государство-город Ватикан и Сан-Марино.
Да, Нидерланды входят в число наших постоянных европейских направлений.
Да, мы по-прежнему отправляем заказы в Великобританию. В зависимости от суммы заказа могут взиматься местные таможенные сборы.
Ирландия входит в стандартную зону нашей международной доставки.
Да, наша логистическая сеть охватывает Джерси, Гернси и остров Мэн.
Безусловно, мы отправляем наши особые чаи в Соединённые Штаты с помощью надёжных служб экспресс-доставки.
Да, Канада входит в число наших ключевых направлений в Северной Америке.
Понимая высокие требования этих клиентов, мы осуществляем доставку в Японию, где наши китайские чаи и керамика пользуются большой популярностью.
Да, мы часто отправляем заказы в Южную Корею.
Да, Тайвань, великий чайный терруар Улун, входит в число наших направлений доставки.
Сингапур входит в зону действия наших услуг международной экспресс-доставки.
Да, мы регулярно отправляем заказы в Гонконг.
Мы доставляем заказы в Объединённые Арабские Эмираты, обеспечивая безупречную теплоизоляцию наших чувствительных чаёв.
Да, Катар входит в наши логистические зоны на Ближнем Востоке.
Мы отправляем наши коллекции в Саудовскую Аравию с полным отслеживанием заказа.
Да, мы доставляем в Австралию. Австралийские правила биобезопасности допускают ввоз наших высушенных и упакованных чайных листьев.
Безусловно, мы доставляем в Новую Зеландию со средним сроком от 7 до 10 рабочих дней.
Да, Швеция и Норвегия полностью интегрированы в нашу сеть доставки.
Мы отправляем заказы в Данию и Финляндию круглый год.
Да, наши посылки доставляются в Исландию воздушным транспортом.
Австрия входит в число наших ежедневных направлений доставки в Центральной Европе.
Да, мы доставляем в Польшу и Чехию в течение нескольких рабочих дней.
Словакия и Венгрия входят в зону обслуживания наших европейских перевозчиков.
Да, мы отправляем наши заказы в Румынию и Болгарию.
Наша логистическая сеть обеспечивает бесперебойную доставку в Эстонию, Латвию и Литву.
Да, материковая Греция, её острова, а также Кипр входят в зону нашей доставки.
Безусловно, мы отправляем заказы в Хорватию и Словению.
Да, Андорра и Монако обслуживаются наравне с континентальной Францией.
Мы доставляем на Мальту, обеспечивая безопасную перевозку ваших хрупких предметов.
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса посылки и конечного пункта назначения.
Мы выбираем самых надёжных перевозчиков (Colissimo International, DHL, FedEx) в зависимости от страны назначения, чтобы гарантировать сохранность ваших чаёв.
Нет, таможенные пошлины и налоги на импорт (Швейцария, Великобритания и т. д.) оплачиваются получателем в соответствии с местным законодательством.
Это зависит от стоимости вашей корзины и таможенных порогов каждой страны. Возможные налоги взимаются перевозчиком по прибытии.
Каждый чайник из ремесленной керамики надёжно фиксируется в изготовленной по размеру противоударной упаковке, способной выдержать нагрузки при авиаперевозке.
Наши герметичные банки и непрозрачные пакеты защищают чай от окисления. Поскольку грузовой отсек самолёта охлаждается, чай сохраняет свежесть.
Все наши отправления покрываются стандартной страховкой перевозчика на заявленную стоимость вашего заказа.
Сразу после отправки вам по электронной почте высылается международный номер отслеживания, позволяющий следить за посылкой вплоть до доставки на дом.
Обычно достаточно оплатить налоги на импорт по ссылке, предоставленной перевозчиком. Наша служба поддержки остаётся в вашем распоряжении в случае непредвиденной задержки.
Да, возвраты принимаются в течение 14 дней, при этом расходы на обратную отправку оплачивает международный клиент.
Да, Click & Collect предоставляется бесплатно. Вы можете забрать свой заказ непосредственно у стойки HOLLIN du Goût, в нашем современном азиатском гастрономе по адресу 22 avenue de la République в Сартрувиле.
Наш современный азиатский гастроном находится по адресу 22 avenue de la République в Сартрувиле (Иль-де-Франс). Здесь, у стойки HOLLIN du Goût, мы бережно готовим ваши заказы.
Да, укажите это в примечаниях к заказу. Мы вложим открытку с рукописным посланием и тщательно упакуем подарок.
Для стран за пределами ЕС таможенный счёт обязателен на внешней стороне посылки. Внутри мы не указываем никаких цен, если это подарок.
Наши матча герметично упакованы в защитной атмосфере. Такая строгая упаковка сохраняет растительную жизненную силу порошка до самого открытия банки у вас дома.
Чтобы избежать расходов на доставку, заберите свой заказ у стойки HOLLIN du Goût, в нашем современном азиатском гастрономе по адресу 22 avenue de la République в Сартрувиле (Иль-де-Франс).