توصيل مجاني ابتداءً من 39€10€ هدية مع الرمز BIENVENUE10

    التوصيل والشحن الدولي: المناطق التي تغطيها HOLLIN

    بقلم Dian VAULTIER··50 أسئلة

    تشحن HOLLIN أنواع الشاي الأخضر، والشاي الأسود، وماتشا، والخزفيات الحرفية إلى 51 وجهة. المهل، وتكاليف الشحن، والجمارك، والتغليف، والاستلام من المنضدة: إليكم الإجابات عن أسئلة عملائنا في فرنسا وحول العالم.

    التوصيل والشحن الدولي

    نعم، تشحن دار HOLLIN أنواع الشاي الخالص والخزفيات الحرفية إلى 51 وجهة حول العالم.

    تُجهّز الطلبات خلال 24h إلى 48h. ويستغرق التوصيل في فرنسا عادةً 2 إلى 3 أيام عمل.

    نعم، نشحن بانتظام إلى ألمانيا بمهل متوسطة تتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل.

    تستفيد بلجيكا ولوكسمبورغ من شبكة لوجستية سريعة، مع توصيل مضمون خلال 3 إلى 4 أيام.

    بالتأكيد. يتولى ناقلونا الإجراءات الجمركية لضمان توصيل سلس إلى سويسرا وليختنشتاين.

    نعم، نوصل إلى كامل شبه الجزيرة الأيبيرية (إسبانيا والبرتغال) بتغليف آمن يحافظ على مقتنياتكم.

    تغطي شبكتنا كامل إيطاليا، بما في ذلك دولة مدينة الفاتيكان وسان مارينو.

    نعم، هولندا من وجهاتنا الأوروبية المنتظمة.

    نعم، نواصل الشحن إلى المملكة المتحدة. وقد تُطبّق رسوم جمركية محلية بحسب قيمة الطلب.

    أيرلندا مشمولة بخدمات التوصيل الدولي القياسية لدينا.

    نعم، تشمل تغطيتنا اللوجستية جيرزي، وغيرنزي، وجزيرة مان.

    بالتأكيد، نشحن أنواع الشاي المتخصص لدينا إلى الولايات المتحدة عبر ناقلين موثوقين للشحن السريع.

    نعم، كندا من وجهاتنا الرئيسية في أمريكا الشمالية.

    إدراكًا منا لمتطلبات هؤلاء العملاء، نوصل إلى اليابان، حيث تحظى أنواع الشاي الصيني والخزفيات لدينا بتقدير كبير.

    نعم، نشحن كثيرًا إلى كوريا الجنوبية.

    نعم، تايوان، موطن عريق للشاي أولونغ، من وجهات التوصيل لدينا.

    سنغافورة مشمولة بخدماتنا للتوصيل الدولي السريع.

    نعم، نُجري شحنات منتظمة إلى هونغ كونغ.

    نُوصل إلى الإمارات العربية المتحدة مع الحرص على العزل الحراري المثالي لأنواع الشاي الحساسة لدينا.

    نعم، قطر جزء من مناطقنا اللوجستية في الشرق الأوسط.

    نشحن مجموعاتنا إلى المملكة العربية السعودية مع تتبّع كامل للطلب.

    نعم، أستراليا مشمولة بخدماتنا. وتسمح قواعد الأمن الحيوي الأسترالية بأوراق الشاي المجففة والمعبأة لدينا.

    بالتأكيد، نُوصل إلى نيوزيلندا خلال مدة متوسطة تتراوح من 7 إلى 10 أيام عمل.

    نعم، السويد والنرويج مندمجتان بالكامل في شبكة الشحن لدينا.

    نشحن إلى الدنمارك وفنلندا على مدار العام.

    نعم، تُنقل طرودنا إلى آيسلندا جوًا.

    النمسا من وجهاتنا اليومية في أوروبا الوسطى.

    نعم، نُوصل إلى بولندا وتشيكيا خلال بضعة أيام عمل.

    سلوفاكيا والمجر مشمولتان بخدمات شركات النقل الأوروبية التي نتعامل معها.

    نعم، نشحن طلباتنا إلى رومانيا وبلغاريا.

    تغطي خدماتنا اللوجستية إستونيا ولاتفيا وليتوانيا بسلاسة.

    نعم، البرّ الرئيسي لليونان وجزرها، وكذلك قبرص، من الوجهات المشمولة بخدماتنا.

    بالتأكيد، نشحن إلى كرواتيا وسلوفينيا.

    نعم، أندورا وموناكو مشمولتان بخدماتنا مثل فرنسا القارية.

    نُوصل إلى مالطا مع نقل آمن لأغراضكم القابلة للكسر.

    تُحتسب الرسوم تلقائيًا عند إتمام الدفع، وفقًا لوزن الطرد والوجهة النهائية.

    نختار شركات النقل الأكثر موثوقية (Colissimo International، DHL، FedEx) وفقًا لبلد الوجهة لضمان سلامة أنواع الشاي الخاصة بكم.

    لا، تبقى الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد (سويسرا، UK، إلخ.) على عاتق المستلم وفقًا للتشريعات المحلية.

    يعتمد ذلك على قيمة سلّتكم والحدود الجمركية المعتمدة في كل بلد. ويتولى الناقل تحصيل أي ضرائب محتملة عند الوصول.

    يُثبَّت كل إبريق شاي من الخزف الحرفي داخل عبوة مخصّصة مقاومة للصدمات لتحمّل ظروف الشحن الجوي.

    تحمي عبواتنا محكمة الإغلاق وأكياسنا المعتمة الشاي من الأكسدة. وبما أن عنبر الشحن في الطائرات مبرّد، يحتفظ الشاي بنضارته.

    تستفيد جميع شحناتنا من تأمين قياسي لدى شركة النقل يغطي القيمة المصرّح بها لطلبكم.

    بمجرد الشحن، يُرسل إليكم رقم تتبّع دولي عبر البريد الإلكتروني لتتبّع طردكم حتى وصوله إلى منزلكم.

    يكفي عمومًا سداد ضرائب الاستيراد عبر الرابط الذي توفره شركة النقل. وتبقى خدمة العملاء لدينا رهن إشارتكم في حال حدوث احتجاز غير اعتيادي.

    نعم، تُقبل المرتجعات خلال 14 يومًا، مع بقاء رسوم إعادة الشحن على عاتق العميل الدولي.

    نعم، خدمة الطلب والاستلام مجانية. يمكنكم استلام طلبكم مباشرةً من منضدة HOLLIN du Goût، متجر البقالة الآسيوي المعاصر لدينا الواقع في 22 avenue de la République في سارتروفيل.

    يقع متجر البقالة الآسيوي المعاصر لدينا في 22 avenue de la République في سارتروفيل (إيل دو فرانس). وهناك نُعدّ طلباتكم بعناية، عند منضدة HOLLIN du Goût.

    نعم، يرجى ذكر ذلك في ملاحظات الطلب. سنرفق بطاقة مكتوبة بخط اليد ونُعدّ تغليفًا أنيقًا.

    بالنسبة إلى البلدان خارج الاتحاد الأوروبي، يجب إلزاميًا وضع فاتورة جمركية على الجزء الخارجي من الطرد. أما في الداخل، فلا نترك أي سعر ظاهر إذا كان الطرد هدية.

    أنواعنا من matcha مختومة في جو واقٍ. يحافظ هذا التغليف الصارم على الحيوية النباتية للمسحوق حتى فتح العبوة في منزلكم.

    لتجنّب رسوم الشحن، استلموا طلبكم من منضدة HOLLIN du Goût، متجر البقالة الآسيوي المعاصر لدينا الواقع في 22 avenue de la République في سارتروفيل (إيل دو فرانس).

    HOLLIN du Goût، سارتروفيل