国际配送与寄送:HOLLIN覆盖的区域
撰文 Dian VAULTIER··50 问题
HOLLIN将绿茶、红茶、抹茶与手工陶瓷器寄往51个目的地。配送时效、运费、海关、包装与柜台自取:以下是法国及国际顾客提出的问题与解答。
国际配送与寄送
是的,HOLLIN茶室将纯茶与手工陶瓷器寄往全球51个目的地。
订单将在24h至48h内完成备货。法国境内配送通常需要2至3个工作日。
是的,我们定期寄往德国,平均时效为3至5个工作日。
比利时和卢森堡享有高效的物流网络,可在3至4日内送达。
当然。海关手续由我们的承运商负责,以确保顺利配送至瑞士和列支敦士登。
是的,我们配送至整个伊比利亚半岛(西班牙和葡萄牙),并采用安全包装保护您的器物。
我们的网络覆盖意大利全境,包括梵蒂冈城国和圣马力诺。
是的,荷兰是我们常规配送的欧洲目的地之一。
是的,我们仍继续寄往英国。当地可能根据订单金额收取关税。
我们的标准国际配送服务覆盖爱尔兰。
是的,我们的物流覆盖范围包括泽西岛、根西岛和马恩岛。
当然,我们通过可靠的快递承运商将精品茶寄往美国。
是的,加拿大是我们在北美的主要目的地之一。
我们深知当地顾客的严苛要求,并提供日本配送服务;我们的中国茶与陶瓷器在那里深受喜爱。
是的,我们经常寄往韩国。
是的,台湾,一片重要的茶叶产区 乌龙茶, 是我们的配送目的地之一。
新加坡已纳入我们的国际快递配送服务范围。
是的,我们定期发货至香港。
我们配送至阿拉伯联合酋长国,并确保对温度敏感的茶叶得到完善的隔热保护。
是的,卡塔尔属于我们在中东的物流服务区域。
我们将系列产品发往沙特阿拉伯,并提供完整的订单追踪服务。
是的,澳大利亚在配送范围内。澳大利亚的生物安全规定允许进口我们经干燥和包装的茶叶。
当然,我们配送至新西兰,平均时效为7至10个工作日。
是的,瑞典和挪威已全面纳入我们的配送网络。
我们全年发货至丹麦和芬兰。
是的,我们的包裹通过空运送往冰岛。
奥地利是我们在中欧每日配送的目的地之一。
是的,我们可在数个工作日内配送至波兰和捷克。
斯洛伐克和匈牙利均在我们的欧洲承运商服务范围内。
是的,我们将订单发往罗马尼亚和保加利亚。
我们的物流服务可顺畅覆盖爱沙尼亚、拉脱维亚和立陶宛。
是的,希腊大陆及其岛屿,以及塞浦路斯均在配送范围内。
当然,我们发货至克罗地亚和斯洛文尼亚。
是的,安道尔和摩纳哥与法国本土享有同等配送服务。
我们配送至马耳他,并为您的易碎物品提供安全运输。
运费会在结账时根据包裹重量和最终目的地自动计算。
我们会根据目的地国家选择最可靠的承运商(Colissimo International、DHL、FedEx),以确保您的茶叶完好无损。
不包含,关税及进口税(瑞士、英国等)仍须由收件人根据当地法规承担。
这取决于您的购物车金额及各国的海关起征标准。可能产生的税费将在货物抵达后由承运商处理。
每把 手工陶瓷茶壶 均固定于量身定制的防震包装中,以承受航空运输中的各种压力。
我们的密封茶罐与不透光茶袋可防止茶叶氧化。由于飞机货舱保持低温,茶叶得以维持新鲜。
我们的所有配送均享有承运商的标准保险,保障范围涵盖您订单的申报价值。
包裹发出后,您将通过电子邮件收到国际追踪编号,以便追踪包裹直至送达您的住所。
通常只需通过承运商提供的链接缴纳进口税费。如遇异常扣留,我们的客户服务团队随时为您提供协助。
接受,您可在14天内退货,国际客户须自行承担退运费用。
是的,Click & Collect免费提供。您可直接前往HOLLIN du Goût专柜领取订单;这是我们位于Sartrouville的22 avenue de la République的当代亚洲食品店。
我们的当代亚洲食品店位于Sartrouville(Île-de-France)的22 avenue de la République。我们会在HOLLIN du Goût专柜悉心准备您的订单。
可以,请在订单备注中注明。我们会放入一张手写卡片,并精心包装。
对于欧盟以外的国家,包裹外部必须附有海关发票。如果是礼物,我们不会在包裹内留下任何明显的价格信息。
我们的 Matcha 均在保护性气氛下密封。这种严格的包装方式将茶粉的植物活力封存其中,直至您在家中开启茶罐。
为免除运费,请前往HOLLIN du Goût专柜领取订单;这是我们位于Sartrouville(Île-de-France)的22 avenue de la République的当代亚洲食品店。